★★★★★ 5
LINEで状態を相談できて安心でした
A様
マットレスをクリーニングできるのか不安でしたが、LINEで状態を相談できたので安心して申し込めました。買い替える前にお願いしてよかったです。
寝具専門店半ざむ
Cleaning cotton futons
Cleaning cotton futons
Regular price
¥7,700
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ご購入について
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ご注文前に、3点だけご確認ください
お手持ちのふとんが真綿ふとんか、簡単にご確認いただけます。
まず、お手持ちを確認
- 品質表示に「真綿」「絹」「シルク」の記載がある
- 中わたが薄く、なめらかな肌掛け・合掛けタイプ
- 大きな破れや、生地の劣化が強すぎない
※木綿わた・羊毛・羽毛・ポリエステルなど、真綿以外のふとんは別メニューになります。
表示が読めない、素材が分からない場合は、写真を送ってLINEでご相談ください。
✓ すべて当てはまる方
サイズと特殊処理の有無を選んで、そのままご注文いただけます。
発送・お届けについて
- 店舗までの送料：お客様負担
- クリーニング後の返送料：料金に含まれます
- 返送目安：お預かりから約4週間
※離島・沖縄は送料が異なるため、購入前にLINEでご相談ください。
梱包方法をご確認ください
真綿ふとんが濡れたり汚れたりしないよう、ビニール袋などで保護してお送りください。
ご自身で梱包する方
- 真綿ふとんをたたみ、ビニール袋などで包んでください。
- 段ボールや丈夫な袋に入れて、配送中に濡れないよう梱包してください。
- 元払いで、下記の発送先へお送りください。
- クリーニング後、約4週間でご自宅へ返送します。
※発送伝票には、ご注文者様のお名前・住所・電話番号をご記入ください。
※ご注文者様と発送元のお名前・住所は、同じ内容をご記入ください。
梱包前に状態が不安な方
品質表示タグ、ふとん全体、汚れや破れのある部分の写真をLINEでお送りください。スタッフが確認して、受付できる状態かご案内します。
発送先
〒214-0014神奈川県川崎市多摩区登戸1890
快眠寝具専門店 半ざむ
「真綿ふとんクリーニング係」宛
TEL：0120-8036-07
よくあるご質問
ご注文前に、よくいただくご質問をまとめました。
梱包用袋を持っていない場合は？
お手持ちのビニール袋や段ボールなどで、真綿ふとんが濡れたり汚れたりしないように梱包してお送りください。 ご自身で梱包材のご用意が難しい場合は、別売りの「クリーニング梱包袋」もご利用いただけます。
自分で梱包する場合は、どんな袋を使えばいいですか？
お手持ちの袋やビニール袋などで梱包してください。 濡れたり汚れたりしないよう、袋をしっかり閉じて発送してください。
離島・沖縄からも注文できますか？
送料が異なるため、購入前にLINEでご相談ください。
返送までどのくらいかかりますか？
お預かりから約4週間を目安に、ご自宅へ返送します。
シミやカビは完全に落ちますか？
状態によっては、シミやカビが残る場合があります。 気になる箇所がある場合は、購入前に写真を送ってご相談ください。
嘔吐物・便・尿・血液などの汚れがある場合は？
通常のクリーニングとは別に、汚れの状態に応じた特殊処理を行います。 ご注文時に「【嘔吐物、便、尿、血液】あり」をお選びください。
状態によっては完全に落ちきらない場合もございます。 不安な場合は、ご注文前にLINEで写真を送ってご相談ください。
一覧にないマットレスも依頼できますか？
素材や形状によっては対応できる場合があります。 マットレス全体・品質表示タグ・厚みが分かる写真をLINEでお送りください。
解決しない場合は、写真を送ってお気軽にご相談ください。
LINEで写真を送って相談する
VOICE
ご購入者様の声
★★★★ 4.5
捨てずにまた使えるのが嬉しいです
U様
長く使っていた寝具だったので、買い替えるか迷っていました。クリーニング後は気持ちよく使えるようになり、お願いしてよかったと思いました。
★★★★★ 5
子どもが使う寝具も安心できました
O様
汗や汚れが気になっていましたが、クリーニングできると知ってお願いしました。毎日使うものなので、きれいにしてもらえて安心感があります。
★★★★★ 5
申し込み前の不安が減りました
S様
サイズや汚れの状態について分からないことがありましたが、事前に相談できたので安心して依頼できました。仕上がりも丁寧で、またお願いしたいです。
